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Além de garantir que os sistemas funcionem corretamente e com eficiência, uma boa gestão da infraestrutura de TI traz muitos benefícios, como automatização de processos, redução de custos, maior qualidade de serviços e mais agilidade na hora de identificar e solucionar problemas.
A infraestrutura de TI pode ser usada para automatizar tarefas rotineiras, o que diminui drasticamente os erros humanos e aumenta a efetividade da produção. Além disso, coletar, armazenar e analisar grandes quantidades de dados também são tarefas que podem ser otimizadas pela infraestrutura de TI, o que proporciona insights valiosos para as empresas sobre suas operações, clientes, concorrência e tendências de mercado.
Com a pandemia, grande parte das empresas adotaram o trabalho totalmente remoto ou híbrido, exigindo uma mudança na forma de armazenamento dos dados na nuvem, além do acesso a sistemas e softwares, para que todos os colaboradores pudessem acessá-los. Quem se adaptou com agilidade e eficiência saiu na frente. Nessa hora, uma boa gestão da infraestrutura de TI teve um papel fundamental.
Serviços
Além de proporcionar o acesso a sistemas e dispositivos, os profissionais responsáveis pela gestão da infraestrutura de Ti também cuidam da automação de alguns serviços, como:
backups;
sistemas operacionais;
ferramentas de integração;
soluções de atendimento.
Vantagem sobre os concorrentes
Uma boa gestão da infraestrutura de TI também pode ser uma grande aliada na hora de destacar a sua empresa da concorrência, pois os clientes procuram um fornecedor que seja tecnicamente capaz e é aí que um bom gerenciamento dos seus recursos faz toda a diferença. Investir em uma infraestrutura eficiente e otimizada aumentará a confiança do mercado em sua empresa e, consequentemente, a confiança do cliente, já que é de extrema importância ter uma estrutura que dê conta das demandas dos clientes, tenha o mínimo de falhas e identifique e corrija erros rapidamente.