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A tela azul da morte do Windows (BSoD).

CrowdStrike, uma das maiores plataformas de cybersecurity do mundo está enfrentando uma interrupção em seus servidores fazendo com que usuários caiam na tela azul da morte do Windows (BSoD, blue screen of death).

Bancos, companhia aéreas, aeroportos, empresas de telecomunicações, emissoras de TV e rádio, companhia ferroviária, supermercados, serviços policiais entre outros dos 23k clientes da empresa estão sendo obrigados a interromperem suas operações repentinamente em diversos países. Se liga em alguns exemplos:

→ Tela dos Voos de Viajantes em Aeroportos.→ Tela de ações da London Stock Exchange.→ Self check out de Supermercados

A empresa emitiu um comunicado dizendo que encontrou o motivo do erro: uma atualização de sistema mal feita - o famoso e temido deploy de sexta-feira. Parece que o #Sextou chegou mais cedo para boa parte do mundo!

 

A Tela Azul da Morte (BSoD), também conhecida como Erro de Parada ou Tela Azul da Morte, é um erro crítico que ocorre no sistema operacional Windows quando ele encontra um problema que não consegue resolver.

Isso pode ser causado por diversos fatores, como:


  • Problemas de hardware: Falha de hardware, drivers desatualizados ou incompatíveis, overclock, superaquecimento, etc.

  • Problemas de software: Software corrompido ou incompatível, drivers desatualizados, vírus ou malware, etc.

  • Erros de sistema: Arquivos do sistema corrompidos ou ausentes, configurações incorretas, etc.


Quando uma BSoD ocorre:

  • O Windows para de funcionar e exibe uma tela azul com informações sobre o erro.

  • Essas informações geralmente incluem um código de erro e uma mensagem que descreve o problema.

  • O computador pode reiniciar automaticamente ou ficar travado.


O que fazer se você encontrar uma BSoD:


  • Anote o código de erro e a mensagem exibidos na tela azul.

  • Reinicie o computador. Se o problema persistir, siga estas etapas:

  • Verifique se há atualizações de software disponíveis. Isso inclui atualizações do Windows, drivers e software antivírus.

  • Execute o Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) para verificar se há arquivos do sistema corrompidos.

  • Desinstale recentemente instalado software ou hardware.

  • Verifique se há malware no seu computador.

  • Atualize os drivers do seu hardware.

  • Faça uma restauração do sistema para um ponto anterior em tempo.

  • Se nada mais funcionar, você pode precisar formatar e reinstalar o Windows.


Dicas para evitar BSoDs:

  • Mantenha o Windows e seus softwares atualizados.

  • Use um software antivírus confiável e mantenha-o atualizado.

  • Instale apenas hardware e software compatíveis com o seu sistema.

  • Não faça overclock no seu hardware.

  • Faça backups regulares do seu computador.


Se você estiver com dificuldades para resolver uma BSoD por conta própria, você pode procurar ajuda online ou entrar em contato com o suporte da Microsoft.

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